Extensiones de Garantía

¿Qué es una extensión de garantía?

Todos nuestros productos tienen desde el 2022 tres años de garantía oficial por parte del fabricante. Si tu electrodoméstico se estropea será el Servicio Técnico Oficial de la marca el que repare o sustituya el producto dañado en este periodo. Pero ¿y si tu aparato falla después? ¿Estás dispuesto a pagar lo que vale una reparación fuera de garantía?

Si contratas una ampliación de garantía, estás cubriendo el aparato hasta 5 o 6 años de protección. 

Además, al comprar una extensión de Garantía GARANTÍA3, también tienes la posibilidad de asesorarte gratuitamente para resolver cualquier problema o dificultad para entender las condiciones de la garantía legal.

Si quieres saber más por favor lee el reglamento.

¿Cómo funciona Garantía3?

En caso de funcionamiento defectuoso o fallo, el producto adquirido podrá ser reparado con GARANTÍA3 durante 24 o 36 meses adicionales (según el tipo que elijas) a partir del primer día después del vencimiento de la Garantía Legal.

Si el bien no se pudiera reparar, Garantía3 propondrá su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.

¿Qué tipo de garantías existen?

Tienes derecho a un número ilimitado de reparaciones durante los años de extensión contratados. El tope máximo de la extensión de garantía constituye el coste máximo por cada reparación efectuada en los 2 o 3 años de extensión, o el reintegro del valor del producto, si no se puede reparar. Ejemplo: Si escoges una extensión de 5 años de 250 euros, estás cubriendo durante 2 años más de extensión de la garantía oficial un coste máximo de reparaciones de 250 euros.

Puedes escoger entre varios tipos de garantía según el valor del producto:

¿A qué productos se aplican?

La extensión de garantía se aplica a todos los productos eléctricos y electrónicos como:

• Informática
• Telefonía
• TV
• Audio/Vídeo
• Foto/Cine/Multimedia
• Electrodomésticos
• Aire acondicionado

¿Cómo activarla?

GARANTÍA3 comienza cuando vence la garantía legal. Recibirás un email de Garantía3 con un código de activación. Es muy importante que sigas los pasos y lo actives durante el periodo de 1 año. ¡Si no lo activas en el primer año no podrás hacer uso de esta garantía cuando finalice la garantía oficial!

Debes activarlo aquí.

Todos los pasos para activar tu garantía puedes encontrarlos en este video: